Vuoi far decollare la tua Pagina Facebook? Elimina i fan “inutili”!

Vuoi far decollare la tua Pagina Facebook? Elimina i fan "inutili"!

Facebook fan: meglio pochi, ma buoni

Come si misura il successo di una Pagina Facebook lo sappiamo tutti: quando i fan e l’engagement crescono, significa che la strategia scelta funziona ed è vincente.

È altrettanto vero, però, che una strategia è veramente vincente quando dimostra un’alta capacità di adattamento, ovvero quando è in grado di adeguarsi ai cambiamenti e mantenere inalterata la continuità di rendimento.

È proprio con l’intento di mantenere questo rendimento che, agli inizi di agosto, ho deciso di mettere mano alla Pagina Facebook di Bennaker.com, togliendo il like dato da tutti quei fan che, per un motivo o per l’altro, ho etichettato come “inutili”.

Oggi, a più di 2 mesi di distanza, posso dire che questa scelta si è dimostrata più che vincente, in quanto mi ha portato non solo ad un aumento dell’engagement, ma anche ad un significativo incremento del tasso di crescita dei fan.

Vi spiego, quindi, qual è stato il procedimento che ho seguito…

Togliere il like ai fan? Perché no?

Tutto ha avuto inizio la notte del 5 agosto scorso, ovvero quando, scorrendo l’elenco dei fan della Pagina Facebook di questo blog, mi sono accorto che alcuni degli utenti in lista erano visibilmente e incredibilmente fuori posto

Una volta aperto il profilo di ognuno, la sensazione che ho avuto è che molti non nutrissero alcun interesse verso il Digital Marketing e le materie affini.

Di lì a poco, quindi, ho preso quella che forse è la decisione più difficile per un amministratore: togliere il “Mi piace” dato coloro che non mi convincevano.

Dopo circa 3 ore di lavoro e oltre 400 profili visionati, la mia Pagina era passata dall’avere 745 fan a contarne solo 575, ovvero circa il 23% in meno.

Bennaker.com - Crollo dei Like

Impressionante, vero?

A proposito: se non sapete come vedere la lista dei fan della vostra Pagina Facebook, tempo fa ho pubblicato questa semplice guida sul blog di MetUp.

Quali tipi di utenti ho rimosso dai fan

Chiarito qual è stato il procedimento che ho adottato, vediamo, ora, quali sono stati i criteri in base dei quali ho separato i fan buoni da quelli cattivi.

Volendo sintetizzare, potrei dire che la maggior parte degli utenti che ho deciso di rimuovere dai fan era rappresentata da:

  • Amici che avevano iniziato a seguire la Pagina solo perché spinti da un sincero sentimento di amicizia. Bello, ma del tutto inutile ai fini dell’engagement
  • Amici di amici, i quali avevano risposto positivamente ad appelli del tipo: “Hey, ragazzi! Il mio amico Simone ha aperto la Pagina del suo blog! Sotto con i like!”
  • Utenti che abitano dall’altra parte del mondo o non parlano italiano

Ma perché ho scelto di privarmi di questi tipi di fan e non di altri?

La risposta è racchiusa nel modo in cui l’algoritmo di Facebook gestisce la visibilità dei contenuti, il quale fa sì che i fan che non interagiscono si configurino come un vero e proprio ostacolo alla crescita di una Pagina Facebook.

Elimindoli, quindi, si fa sì che i post non compaiano più nel loro news feed, ma finiscano in quello dei fan “buoni”, ovvero quelli realmente interessati ai temi trattati.

Bennaker.com dopo “il taglio”

A due mesi esatti dalla notte in cui ho stravolto la fanbase di Bennaker.com, ho deciso di andare a vedere se la mia scelta aveva dato i frutti che speravo.

Quello che segue è il report nel quale ho riportato e confrontato i numeri macinati dalla Pagina a maggio (prima del taglio) con quelli di settembre (dopo il taglio):

Bennaker.com - Report

A fronte di un’ovvia diminuizione del numero totale di fan, il taglio degli stessi ha fatto sì che il tasso di crescita della fanbase si stabilizzasse intorno allo 0,73%, ovvero quasi un nuovo fan al giorno. Un valore che potremmo considerare ridicolo, ma che merita di essere analizzato tenendo conto di 3 fattori:

  • Non investo nell’advertising di Facebook
  • Non invito gli amici a mettere “Mi piace” alla Pagina
  • Non tratto argomenti mainsteram, come i viaggi, il food e la moda

Indi per cui fidatevi se vi dico che guadagnare quasi un nuovo fan al giorno con un blog che parla di Digital Marketing in lingua italiana è grasso che cola…

Guardando all’engagement, invece, i click sul singolo post sono aumentati del 63%, mentre le interazioni hanno ottenuto un incremento pari al 76%.

Risultati, questi, che hanno superato ogni mia più rosea aspettativa e che dimostrano che eliminare i fan “inutili” fa bene alla crescita di una Pagina.

Il taglio: per molti, ma non per tutti

Prima di salutarci, permettetemi di darvi un paio di indicazioni utili:

  • Prendersi cura della fanbase è qualcosa che un amministratore deve fare sin dal primo momento, pena il non riuscire più a recuperare la situazione. Se per esaminare 400 profili ci ho messo 3 ore, immaginatevi quanto ci si potrebbe mettere ad analizzarne migliaia…
  • Se si gestisce una Pagina Facebook generalista, selezionare gli utenti ai quali togliere il like diventa un’impresa quasi impossibile. Nonostante questo, è comunque possibile eliminare i profili fake, gli amici “supporter” e tutti coloro che sono arrivati lì perché “agganciati” da una campagna di sponsorizzazione mal gestita.

Se saprete investire nella cura della vostra fanbase, tagliando i rami secchi ed effettuando condivisioni mirate, non potrete che ottenere il massimo della vostra Pagina.

Alla prossima!


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Simone Bennati

Simone Bennati

35 anni portati splendidamente. Egotista. Croccante fuori e morbido dentro. Faccio quello che porno. Scusate se sono stronzo, ma avete cominciato prima voi.
Simone Bennati

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